Zelf doen: Storing cv-ketel
Heeft uw cv-ketel een storing? Dan moet dit snel worden opgelost. Voordat u een storing meldt is het handig om te weten wat de oorzaak van de storing is. Dit kunt u vaak zelf achterhalen en soms ook al meteen oplossen!
Het is van belang ervan bewust te zijn dat uw ketel niet het eeuwige leven heeft. Een ketel is in de regel ‘economisch afgeschreven’ door de fabrikant na 16 jaar. Heeft u storingen aan uw installatie en is deze op leeftijd, wees verstandig om tijdig te oriënteren op een vervangend artikel.
Wat te doen bij een cv-ketel storing?
Doorloop onderstaande stappen om te achterhalen wat de oorzaak is van de storing van uw cv-ketel:
- Staat de gaskraan open?
- Zit de stekker goed in het stopcontact?
- Heeft uw toestel een waakvlam? Controleer of deze nog brandt.
- Heeft uw toestel een ‘resetknop’? Reset de ketel en kijk of de storing terugkomt.
- Staat de kamerthermostaat wel hoog genoeg?
- Is de voeding van de thermostaat in orde? Moeten er batterijen vervangen worden?
- Staan er voldoende radiatoren open?
- Staan alle stoppen in?
- Is de druk van uw toestel lager dan 1.5? In dat geval kunt u zelf proberen om het toestel bij te vullen. Wij adviseren om de druk tussen de 1.5 en 2.0 te houden.
Als er na bovenstaande controle uw toestel nog steeds in storing staat, is het verstandig om ons te bellen. Indien er een op het display van de ketel een code vermeld staat, dan moet u deze code vermelden bij uw online serviceaanvraag.